АГЕНТСКИЙ ДОГОВОР

Настоящий Агентский договор (далее — «Договор») регулирует отношения между Индивидуальным предпринимателем (Дунаев Максим Яковлевич ОГРНИП 326028000039292), действующим на основании Листа записи ЕГРИП, далее именуемым «Агент», и любым дееспособным физическим лицом, достигшим возраста 18 лет, в том числе зарегистрированным в качестве индивидуального предпринимателя или плательщика налога на профессиональный доход (Самозанятого), далее именуемым «Продавец».
Агент обязуется по поручению Продавца за вознаграждение совершать от имени и за счет Продавца юридические и иные действия, направленные на реализацию принадлежащего Продавцу Товара Покупателям через Платформу.

ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

Агент — Индивидуальный предприниматель (Дунаев Максим Яковлевич ОГРНИП 326028000039292), действующий на основании Агентского договора от имени и за счет Продавца.
Агентское вознаграждение — денежная сумма, выплачиваемая Продавцом Агенту за исполнение поручения по реализации Товара.
Безопасная сделка — программно-информационный комплекс, обеспечивающий резервирование (холдирование) денежных средств Покупателя и их последующее распределение (сплитование) между Продавцом и Агентом. Денежные средства за Товар резервируются на счете Технического партнера (Банка) до момента подтверждения приемки Товара Покупателем в ПВЗ.
Заказ – оформленный и подтвержденный запрос Покупателя на приобретение выбранного на Платформе Товара, а также (при выборе соответствующей опции) на оказание Агентом сопутствующих Услуг проверки. Заказ включает в себя информацию о: Товаре, способе доставки, а также сведения о полной стоимости Заказа, включающей цену Товара, стоимость выбранных Услуг и стоимости доставки. Для новых Товаров: сведения о налоговом статусе Продавца (ИП, Самозанятый или физическое лицо), а также подтверждение ознакомления Покупателя с информацией о порядке и сроках возврата Товара надлежащего качества.
Объявление — информационный блок, размещенный Агентом на Платформе в интересах Продавца, содержащий описание Товара, его характеристики, фотографии, видео (если предусмотрено) и цену.
Оферта — публичное предложение Продавца, размещенное Агентом, на Платформе и адресованное Покупателям, о заключении договора купли-продажи Товара на указанных в Объявлении условиях.
Платформа — интернет-сайт https://concrete-base.ru/, владельцем которого является Агент. Платформа функционирует как информационная витрина и предоставляет техническую возможность для ознакомления с Товарами, оформления заказов и организации использования сервиса «Безопасная сделка».
Продавец — дееспособное физическое лицо, Самозанятый или ИП, достигшее 18 лет, поручившее Агенту реализацию Товара на Платформе. Статус Продавца и применимый к сделке правовой режим (ГК РФ или ЗоЗПП) указываются в соответствующем Объявлении.
Покупатель — дееспособное физическое лицо, достигшее 18 лет, имеющее намерение приобрести Товар и совершившее Акцепт Оферты.
Пункт выдачи заказов (ПВЗ) — специализированное место выдачи отправлений, принадлежащее службе доставки (СДЭК, Почта России, Яндекс Доставка и иные) или её партнерам. ПВЗ является местом исполнения обязательств по передаче Товара Покупателю, где обеспечивается возможность осмотра Товара до момента окончательного подтверждения приемки.
Товар — объект купли-продажи, право собственности на который принадлежит Продавцу. Товары подразделяются на:

• Категория «б/у» — вещи, бывшие в употреблении, имеющие следы эксплуатации, продаваемые в состоянии «как есть»;
• Категория «Новый» — товары, не бывшие в употреблении, на которые могут распространяться гарантии Продавца (как изготовителя) и правила возврата согласно Закону о защите прав потребителей (если Продавец — ИП или Самозанятый).

Услуги проверки — дополнительные платные услуги, оказываемые Агентом по запросу Покупателя. Содержание услуг включает:

• Услуга «Гарант» — комплекс мер по проверке физически переданного Агенту Товара на соответствие описанию, представленному в Объявлении, а также выявления явных дефектов. Включает проверку целостности изделия (отсутствие пятен, дыр, зацепок), работоспособность фурнитуры (молнии, кнопки, замки) и соответствие заявленному размеру;
• Услуга «Подлинность» — дистанционная процедура установления подлинности (аутентификации) Товара, результатом которой является субъективное мнение Агента о принадлежности Товара к заявленному бренду. Оценка основывается на визуальном анализе признаков подлинности, отображенных на фото и видео: швов, логотипов, внутренних тегов (бирок) и иных доступных признаков подлинности, характерных для конкретного бренда.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1. В рамках настоящего Договора Агент осуществляет:

• размещение информации о Товаре на Платформе;
• обеспечение технической возможности заключения сделок купли-продажи между Покупателями и Продавцами;
• обеспечение технической возможности расчетов между Продавцом и Покупателем с использованием сервиса «Безопасная сделка» и механизма сплитования;
• информационную поддержку и содействие в организации доставки.

2.2. Полномочия Агента на совершение действий, указанных в п. 2.1, подтверждаются фактом направления Продавцом данных о Товаре (фото, видео, описание, согласованная цена) Агенту через дистанционные каналы связи (мессенджеры, электронная почта). Указанные действия признаются Сторонами безусловным акцептом настоящего Договора и выдачей Агенту поручения без оформления отдельной доверенности.
2.3. В отношениях между Покупателем и Продавцом-физическим лицом (категория Товара «б/у») применяются положения ГК РФ о купле-продаже (Глава 30). Закон РФ «О защите прав потребителей» к данным отношениям не применяется. В отношениях между Покупателем и Продавцом в статусе ИП или Самозанятого (категория Товара «Новый») применяются положения ГК РФ и Закона РФ «О защите прав потребителей» в части дистанционного способа продажи товаров.
2.4. Агент не является владельцем агрегатора информации о товарах в понимании ст. 12 ЗоЗПП, если в Объявлении указаны данные Продавца.
2.5. Права и обязанности по сделке купли-продажи, заключенной Агентом с Покупателем, возникают непосредственно у Продавца. Агент не является стороной указанной сделки, не приобретает право собственности на Товар и не несет ответственности за его качество и состояние. Исключение составляют обязательства, принятые Агентом в рамках оказания дополнительных Услуг проверки.
2.6. Продавец предоставляет Агенту право использовать фото, видео и описания Товара (далее — Контент) на условиях безвозмездной простой лицензии. Агент вправе изменять Контент и распространять его на любых ресурсах, в том числе в рекламных целях, без ограничения по территории и без указания имени автора.

3. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ ЗАКАЗА

3.1. Заказ оформляется Покупателем самостоятельно через Платформу. С момента резервирования (холдирования) денежных средств Покупателя банком-эквайером Заказ считается подтвержденным, а поручение Агента — принятым к исполнению.
3.2. Агент уведомляет Продавца о публикации Объявления. Продавец обязан в течение 24 (двадцати четырех) часов проверить корректность указанных данных. При отсутствии возражений в этот срок информация считается полностью согласованной, и Продавец несет исключительную ответственность за её достоверность.
3.3. Продавец вправе направить запрос на изменение цены или описания через мессенджер/e-mail. Агент вносит изменения в течение 24 (двадцати четырех) часов (в рабочие дни). Изменение цены не допускается для Товара, который уже забронирован или оплачен Покупателем.
3.4. После уведомления о резервировании средств Продавец обязан подтвердить готовность к отправке Товара в течение 24 (двадцати четырех) часов через мессенджер или e-mail. В случае отсутствия подтверждения или невозможности направить Товар Заказ отменяется, а Стороны освобождаются от взаимных обязательств и претензий по данной сделке.
3.5. Продавец признает, что факт оплаты Покупателем Заказа является подтверждением достаточности информации в Объявлении. Агент не несет ответственности перед Продавцом за возвраты, связанные с неполнотой данных, которые Продавец не предоставил Агенту для публикации.
3.6. Если Товар был оплачен Покупателем, но оказался недоступен или не был передан по вине Продавца, Агент вправе потребовать штраф в размере 1000 (одной тысячи) рублей. До момента оплаты штрафа Агент вправе приостановить публикацию иных Объявлений Продавца.
3.7. Продавец признает, что из-за технических особенностей цветопередачи устройств реальный оттенок или фактура Товара могут незначительно отличаться от изображений в Объявлении. Продавец самостоятельно несет риск возврата Товара Покупателем, вызванного несоответствием визуального восприятия Товара на фото его реальному виду.
3.8. Порядок оказания Услуг проверки и взаимодействия с Продавцом:
3.8.1. Продавец подтверждает право Агента проводить Услуги проверки по запросу Покупателя. Продавец признает, что Агент является независимым посредником, а результаты проверки являются его субъективным профессиональным мнением.
3.8.2. Если в ходе проверки Агент выявляет дефекты, не указанные в Объявлении, или признаки неподлинности, он уведомляет об этом Покупателя. Если Покупатель отказывается от покупки на основании отчета Агента, Заказ отменяется. Товар возвращается Продавцу за его счет (при оказании услуги «Гарант»).
3.8.3. Выявление Агентом существенных дефектов, которые были умышленно скрыты Продавцом, приравнивается к невозможности исполнения поручения по вине Продавца и влечет начисление штрафа в размере, указанном в п. 3.6 Договора.
3.8.4. Продавец признает, что Агент не несет ответственности перед Продавцом за отказ Покупателя от сделки, основанный на отчете Агента. Продавец соглашается с тем, что решение Покупателя по отчету Агента является окончательным для данной сделки.
3.8.5. Продавец обязан предоставить дополнительные материалы по запросу Агента в течение 24 (двадцати четырех) часов с момента получения такого запроса.
3.8.6. Срок проведения проверки (дистанционной или физической) составляет 3 (три) рабочих дня с момента получения Агентом полного объема данных или самого Товара. В исключительных случаях срок продлевается Агентом, но не более чем на 5 (пять) рабочих дней. Систематическое игнорирование запросов Агента является основанием для удаления Объявления.
3.8.7. При дистанционной проверке (Услуга «Подлинность») Агент не вступает во владение Товаром, ответственность за его сохранность несет Продавец. При физической проверке (Услуга «Гарант») Агент несет материальную ответственность за сохранность Товара с момента его фактического получения от Продавца и до передачи Покупателю или в службу доставки.

4. ВОЗНАГРАЖДЕНИЕ АГЕНТА И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ

4.1. Вознаграждение Агента фиксируется в переписке (мессенджеры/e-mail). Продавец дает безусловное согласие на автоматическое удержание (сплитование) вознаграждения и стоимости Услуг Агента банком-эквайером из средств Покупателя в момент распределения платежа.
4.2. В агентское вознаграждение включены все расходы Агента, связанные с исполнением поручения, включая администрирование Платформы, маркетинг, а также расходы на банковское обслуживание (эквайринг и сплитование).
4.3. Денежные средства резервируются (холдируются) банком до момента смены статуса Заказа на «Вручено» в ПВЗ. Команда на удержание (сплитование) подается Агентом в течение 2 (двух) рабочих дней после выдачи Товара. Фактический срок зачисления средств зависит от регламента банка Продавца.
4.4. Агент не является держателем средств и не начисляет на них проценты. В случае инициации возврата или уведомления от банка о подозрительном характере операции (фрод-мониторинг, мошенничество), Агент вправе приостановить или отменить Заказ без выплаты компенсаций Продавцу. В этом случае обязательства Агента по Заказу прекращаются.
4.5. Продавец самостоятельно несет ответственность за исчисление и уплату налогов со своего дохода. Агент обеспечивает формирование и направление электронного чека для Покупателя (ФЗ-54) в момент окончательного расчета по Заказу. В части стоимости Товара в чеке указываются данные Продавца и признак «Агент». В отношении стоимости Услуг проверки признаки агентирования не применяются, так как Агент является их прямым Исполнителем.
4.6. При заказе Услуг проверки срок резервирования (холдирования) продлевается на время ее проведения. Если Заказ аннулирован из-за отсутствия ответа Покупателя по отчету в течение 24 (двадцати четырех) часов, отгрузка не производится, а Агентское вознаграждение не выплачивается.

5. ПОРЯДОК РЕАЛИЗАЦИИ И ПЕРЕДАЧИ ТОВАРА

5.1. Продавец несет полную ответственность за подлинность Товара. При выявлении признаков подделки Заказ отменяется, Продавец возмещает Агенту расходы на доставку и уплачивает штраф 3000 (трех тысяч) рублей. Агент вправе прекратить сотрудничество при попытке реализации неоригинальных изделий.
5.2. Продавец обязан упаковать Товар для безопасной транспортировки и провести видеосъемку процесса упаковки (одним кадром, без монтажа). В отсутствие видеозаписи претензии Продавца к порче товара при примерке или доставке не принимаются.
5.3. При продаже Товара категории «Новый» Продавец обязан вложить в упаковку Памятку о порядке и сроках возврата, шаблон которой предоставляет Агент после оформления Заказа Покупателем. Продавец обязан самостоятельно заполнить и распечатать Памятку. В случае отсутствия Памятки в заказе Продавец уплачивает Агенту штраф 1000 (одну тысячу) рублей, а также самостоятельно несет все юридические риски, связанные с продлением срока возврата товара Покупателем до 3 (трех) месяцев, в соответствии со ст. 26.1 ЗоЗПП.
5.4. Покупатель имеет право на осмотр в ПВЗ. Если выявлены дефекты, не указанные в описании, и Покупатель отказался от приемки, Товар возвращается Продавцу, а расходы на доставку в обе стороны несет Продавец.
5.5. После приемки Товаров категории «б/у» в ПВЗ обязательства Сторон считаются исполненными, претензии по качеству после выноса из ПВЗ не принимаются. Для Товаров категории «Новый» обязательства считаются исполненными по истечении 7 (семи) дней с момента получения Товара Покупателем в ПВЗ.

6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН И ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ

6.1. Ограничение ответственности Агента:

• Агент не несет ответственности за недостатки Товара и технические сбои в работе банков или платежных систем.
• Финансовая ответственность Агента по любым претензиям Продавца ограничена размером Агентского вознаграждения по конкретному Заказу. Агент не возмещает упущенную выгоду Продавца.
• Ответственность Агента при оказании Услуг проверки ограничена качеством проведенного визуального осмотра и не освобождает Продавца от ответственности за умышленное скрытие дефектов.

6.2. Продавец несет полную ответственность за достоверность данных о Товаре и сохранность доступа к своему профилю в мессенджере. Все сообщения, направленные Агенту с номера Продавца, признаются исходящими непосредственно от Продавца и имеют юридическую силу аналога собственноручной подписи.
6.3. Стороны освобождаются от ответственности при возникновении обстоятельств непреодолимой силы (включая сбои в работе Интернета и систем связи). Если такие обстоятельства длятся более 30 (тридцати) дней, любая из Сторон вправе отказаться от исполнения поручения по Заказу.
6.4. Все споры решаются в досудебном порядке через e-mail или мессенджеры. Срок ответа на претензию — 10 (десять) календарных дней с момента получения. При недостижении согласия споры рассматриваются в суде по месту нахождения Агента.
6.5. Стороны признают юридическую силу за перепиской, фото- и видеоматериалами в мессенджерах по номерам телефонов и e-mail, указанным при регистрации. Скриншоты такой переписки являются полноценными доказательствами в спорах.
6.6. Любой из штрафов, предусмотренный настоящим Договором, подлежит уплате Продавцом в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты направления Агентом соответствующего требования через мессенджер или электронную почту.

7. ОТЧЕТ АГЕНТА И ПОРЯДОК ПРИЕМКИ УСЛУГ

7.1. Отчет Агента об исполнении поручения формируется в электронном виде и содержит информацию о реализованном Товаре, цене реализации и размере удержанного вознаграждения.
7.2. Отчет направляется Продавцу через мессенджер или e-mail в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента фактического перечисления выручки Продавцу за реализованный Товар.
7.3. Продавец обязан ознакомиться с Отчетом и, при наличии возражений, направить их Агенту в течение 3 (Трех) рабочих дней с момента получения Отчета.
7.4. При отсутствии мотивированных возражений в указанный срок, Отчет считается принятым Продавцом без замечаний, поручение — исполненным надлежащим образом в полном объеме, а услуги Агента — принятыми.
7.5. Стороны подтверждают, что Отчет Агента является достаточным документом, подтверждающим исполнение обязательств. Подписание двусторонних актов об оказании услуг на бумажном носителе не требуется.

8. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

8.1. Договор вступает в силу с даты совершения Продавцом акцепта (направления данных о Товаре Агенту) и действует до полного исполнения обязательств Сторонами по конкретному Заказу.
8.2. Продавец подтверждает свой статус (физлицо/Самозанятый/ИП) в переписке с Агентом в мессенджерах или по e-mail. Физлица подтверждают, что реализуют личное имущество. Продавец обязуется незамедлительно уведомить Агента об изменении своего статуса (утрата статуса Самозанятого или прекращение деятельности ИП). В противном случае Продавец несет полную ответственность за некорректное формирование кассовых чеков Агентом.
8.3. Продавец обязуется предоставить достоверные данные: ФИО, телефон, реквизиты счета, для исполнения Договора и осуществления расчетов через банк-эквайер, а также взаимодействия со службой доставки. Агент осуществляет обработку персональных данных Продавца исключительно в целях исполнения настоящего Договора в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещенной по адресу: http://concrete-base.ru/page129535476.html.
8.4. Стороны признают юридическую силу за сообщениями и документами, направленными через мессенджеры по номерам телефонов Сторон, а также по адресам электронной почты. Такая переписка признается Сторонами официальной, приравнивается к документам на бумажном носителе и является допустимым доказательством при разрешении споров.
8.5. Агент вправе изменять условия настоящего Договора в одностороннем порядке путем публикации новой редакции на Платформе. При этом условия по уже принятым в работу Товарам сохраняются в редакции, действовавшей на момент такого направления, если иное не согласовано Сторонами в переписке.
8.6. Настоящий Договор определяет общие правила сотрудничества. Частные условия реализации конкретного Товара (цена реализации, размер вознаграждения, состояние вещи) согласовываются Сторонами индивидуально в ходе переписки в мессенджерах или по e-mail. В случае противоречия между общими условиями Договора и индивидуальными договоренностями в переписке по конкретному Товару, приоритет имеют индивидуальные договоренности в переписке.

9. РЕКВИЗИТЫ

Индивидуальный предприниматель: Дунаев Максим Яковлевич
ОГРНИП: 326028000039292
Адрес регистрации: Россия, Республика Башкортостан, поселок приютов
Расчетный счет: 40802810200009360832
Банк: АО "ТБанк"
БИК: 044525974
Корр. счет: 30101810145250000974
Электронная почта: support@concretebase.ru
Официальный мессенджер: 89300089589
Адрес Платформы: https://concrete-base.ru
Стороны подтверждают, что идентификация Продавца осуществляется по номеру мобильного телефона и ФИО, предоставленным Продавцом Агенту в ходе переписки в мессенджерах и/или электронной почте. Реквизиты для перечисления денежных средств (выручки за вычетом вознаграждения Агента) предоставляются Продавцом самостоятельно (через месенджеры или эл. почту) и фиксируются Агентом в информационной системе банка-эквайера (сервиса сплитования). Продавец несет полную ответственность за достоверность предоставленных платежных реквизитов. Агент считается исполнившим обязательство по перечислению денежных средств в момент совершения транзакции по реквизитам, указанным в информационной системе.